Авиакомпания American Airlines сняла с рейса ребёнка из-за проблем со слухом
Родители с четырьмя детьми направлялись в Диснейленд. За испорченное путешествие семья требует компенсацию 50 тысяч долларов.
Семья из США подала иск против авиакомпании American Airlines, обвинив её в дискриминации из-за инвалидности ребёнка. По данным издания People, инцидент произошёл 1 марта 2025 года во время подготовки к поездке в Диснейленд.
Коби и Эмили Стюарт с четырьмя детьми прибыли в аэропорт Лейк-Чарльза в штате Луизиана почти за два часа до вылета рейса в Орландо во Флоридае.
Стоимость билетов составила более 5 тысяч долларов, т.е. примерно 376 тысяч рублей. На стойке регистрации сотрудник авиакомпании, узнав, что Эмили имеет проблемы со слухом и общается на языке жестов, потребовал, чтобы двое членов семьи, включая четырёхлетнего ребёнка, были сняты с рейса. Им предложили перебронировать билеты на другой самолёт.
Родители пытались объяснить, что разлучать семью нельзя, так как Эмили нуждается в помощи Коби для ухода за детьми, однако сотрудник отказался идти навстречу. В результате Коби Стюарт решил добровольно отказаться от перелёта, чтобы не оставлять семью, и ему выдали ваучер на 1,2 тысячи долларов, т.е. примерно на 90 тысяч рублей. Ему пообещали воссоединить с семьёй на пересадке. Позже этот ваучер был аннулирован.
В иске семья утверждает, что понесла дополнительные расходы, лишилась компенсационного ваучера и возможности лететь в местах повышенной комфортности. Супруги требуют 50 тысяч долларов или около 3,7 миллиона рублей с авиакомпании за "умышленное причинение эмоционального стресса, страха и тревоги". По их мнению, действия авиакомпании были связаны с инвалидностью Эмили и нарушили их права.
