"Безопасный счёт", "вам грозит" и "это срочно": какие фразы выдают мошенников
Телефонные мошенники редко начинают разговор с прямого требования перевести деньги. Сначала они стараются вызвать тревогу, представляются сотрудниками банка, полиции или спецслужб, а затем подталкивают человека к быстрому решению. Разобраться в обмане помогают характерные слова и формулировки.
Как мошенники давят на страх
Один из самых распространённых сценариев строится на угрозах. Звонящий может заявить, что на имя человека пытаются оформить кредит, его счёт оказался под угрозой или персональные данные попали к преступникам.
В разговоре могут звучать фразы:
- "Ваше дело передали в ФСБ или МВД".
- "Вы проходите по уголовному делу".
- "Вам грозит уголовная ответственность".
- "Вы подозреваемый или свидетель".
- "По вашему счётупроводится подозрительная операция".
Злоумышленники нередко используют названия государственных органов и силовых структур, чтобы придать разговору официальный вид. Однако сам факт упоминания ФСБ, МВД или другого ведомства ещё не доказывает, что звонит настоящий сотрудник. Главный тревожный признак — требование немедленно выполнить инструкции, сообщить конфиденциальные данные или перевести деньги.
Настоящие представители банков и государственных органов не должны просить человека по телефону переводить средства на так называемый безопасный счёт или раскрывать коды из СМС.
"Деньги в опасности" и "безопасный счёт"
После запугивания мошенники обычно предлагают "способ спасения". Человеку говорят, что деньги необходимо срочно вывести, перевести на резервный счёт или передать сотруднику для защиты.
Особенно опасны формулировки:
- "Деньги в опасности".
- "Нужно спасти средства".
- "Счётсейчас заблокируют".
- "Откройте безопасный или резервный счёт".
- "Переведите деньги на специальный счётдля защиты".
- "Помогите вывести средства".
"Безопасный счёт" — один из самых узнаваемых сценариев телефонного мошенничества. На практике перевод уходит на счет злоумышленников, а вернуть деньги бывает сложно.
Не менее опасны просьбы назвать реквизиты карты, код из СМС, данные паспорта или СНИЛС. Такие сведения могут использовать для доступа к банковскому аккаунту, оформления кредита или подтверждения операции.
Почему мошенники торопят
Злоумышленники стараются не дать человеку спокойно проверить информацию. Для этого они создают ощущение чрезвычайной ситуации и требуют действовать без промедления.
В разговоре могут прозвучать такие фразы:
- "Решайте прямо сейчас, иначе будет поздно".
- "Если не сделаете перевод, деньги спишут".
- "Счётарестуют".
- "Ваше дело уже в работе".
- "Нужно срочно подтвердить операцию".
- "Никому не сообщайте о нашем разговоре".
Срочность и запрет советоваться с близкими — важные признаки манипуляции. Чем сильнее собеседник подгоняет и пугает, тем вероятнее, что он пытается лишить человека возможности перепроверить его слова.
Какие данные нельзя сообщать
Даже если звонящий знает имя, отчество, адрес или последние цифры карты, это не подтверждает его личность. Персональные данные могли попасть к преступникам из утечек или открытых источников.
По телефону нельзя сообщать:
- коды из СМС и push-уведомлений;
- полный номер карты, срок действия и трехзначный код с еёоборота;
- пароль от мобильного банка;
- данные паспорта и СНИЛС;
- кодовое слово и другую информацию для входа в аккаунт.
Также не следует устанавливать приложения удалённого доступа, переходить по ссылкам из сообщений и выполнять операции под диктовку незнакомца.
Нужно ли избегать слов "да" и "подтверждаю"
Мошенники могут задавать вопросы, рассчитанные на короткий утвердительный ответ: "Вы подтверждаете операцию?", "Вы согласны оформить отмену?". В интернете распространены предупреждения о том, что запись слова "да" сама по себе позволяет списать деньги. Одного такого слова обычно недостаточно для банковской операции, но отвечать на подозрительный звонок все равно не стоит.
Безопаснее не вступать в спор и не пытаться разоблачить собеседника. Если разговор вызывает сомнения, его лучше прекратить, а затем самостоятельно связаться с организацией по официальному номеру — через мобильное приложение, банковскую карту или сайт.
Что делать при подозрительном звонке
- Немедленно завершить разговор. Не нужно объяснять звонящему причину отказа.
- Не сообщать коды, реквизиты карты и персональные данные.
- Не переводить деньги на "безопасные", "резервные"или "специальные" счета.
- Не переходить по ссылкам и не устанавливать программы по просьбе собеседника.
- Перезвонить в банк или ведомство по номеру из официального приложения или с официального сайта.
- Если данные уже переданы или перевод совершён, срочно обратиться в банк, заблокировать карту и сообщить о случившемся в полицию.
Главное правило простое: настоящий сотрудник организации не будет вынуждать вас действовать в панике. Если в разговоре звучат угрозы, требования денег, просьбы назвать код из СМС или обещания защитить средства переводом на "безопасный счёт", разговор следует прекратить.
Уважаемые читатели!
Подписывайтесь на дзен-канал "Царьград. Новосибирск", наши сообщества во "ВКонтакте" и "Одноклассниках".
Оставайтесь на связи и будьте в курсе!