Эксперты "Лаборатории Касперского" дали советы по спасению аккаунта на "Госуслугах"
Мошенники активно используют различные схемы для получения доступа к аккаунтам на портале "Госуслуги".
В случае если злоумышленники получили доступ к вашему аккаунту на портале "Госуслуги", необходимо незамедлительно принять меры для его блокировки. Такой совет дали в "Лаборатории Касперского"
Главный эксперт "Лаборатории Касперского" Сергей Голованов рекомендует в первую очередь обратиться в техническую поддержку портала или в МФЦ. Важно не предоставлять мошенникам конфиденциальную информацию, такую как пароли и коды подтверждения.
Для блокировки аккаунта можно воспользоваться мобильным приложением портала или мобильного банка, где есть связь с "Госуслугами". Также можно обратиться в техническую поддержку МФЦ или прийти в отделение и попросить сотрудников помочь с блокировкой.
После блокировки аккаунта необходимо обратиться в МФЦ для выяснения того, какие действия могли быть совершены злоумышленниками. Дальнейшие действия будут зависеть от полученной информации.
Сергей Голованов отмечает, что мошенники активно используют различные схемы для получения доступа к аккаунтам на портале "Госуслуги". Среди наиболее распространённых методов - звонки с предложением заменить счётчики или перевыпустить ключи домофона, сообщают РИА Новости.