Как обезоружить "коронавирусных" агрессоров в транспорте: Психолог подсказала пару фраз
Как обезоружить "коронавирусных" агрессоров, которые набрасываются на других людей, например из-за кашля, в транспорте и иных общественных местах? Психолог Наталья Наумова подсказала пару фраз, которые быстро охладят неадекватов.
Психолог Наталья Наумова объяснила в комментарии для Nation News, как реагировать на "коронавирусных" агрессоров в общественном транспорте и других людных местах.
Напомним, 5 октября по Сети распространилась видеозапись, запечатлевшая потасовку в московской подземке. Мужчина грубо толкнул пассажирку, а затем и вовсе набросился на неё с кулаками из-за того, что женщина кашляла и при этом была без маски.
Специалист заметила, что чаще всего так ведут себя люди, которые находятся в состоянии повышенного стресса. Подобные провокации в адрес окружающих - это их способ выплеснуть накопленное.
Самое главное в такой ситуации - не усугублять гнев неадекватных лиц и не давать им подпитку в виде бурной ответной реакции.
С такими людьми надо разговаривать очень сдержанно и спокойно. В аналогичных обстоятельствах стоило бы, например, просто сказать, что вы поперхнулись и в действительности здоровы. Это обезоружит и охладит пыл агрессора.
"Тогда человек не будет переживать за своё здоровье и ему станет стыдно за свои слова", - подчеркнула Наумова.