Комиссия Сбера вывела клиентов из себя: "Как это отключить?"
Клиентка Сбера пожаловалась на снятие комиссии после каждой покупки и перевода денег. "За каждый перевод у меня снимают бабки, меня это не устраивает, как это отключить?" - негодует женщина.
Попытка Сбера попиариться в Twitter нарвалась на комментарии недовольных клиентов. В одном из них женщина пожаловалась, что Сбер берёт с неё комиссию за покупки в магазинах и переводы средств.
В понедельник, 1 февраля, Сбер спросил у пользователей Twitter: "Что такое СберЗвук?" Однако вместо положительных ответов в стиле "Звук перевода денег", или "Звук кнопок банкомата", или "Новый сервис" посыпались жалобы недовольных клиентов.
Почему после каждого перевода либо покупки снимается комиссия? С каких пор так стало??? Я просто только сегодня заметила!!!!!!!!!
- пишет пользовательница под ником Алёна.
В Сбере попытались заверить, что комиссии с покупок в магазинах не берут, а за переводы снимают комиссию, только если сумма превышает отметку в 50 тысяч. Однако ответ Сбера женщину не удовлетворил.
За каждый перевод у меня снимают бабки, меня это не устраивает, как это отключить? Я лазила в настройках моб. банка, но не нашла ничего!
- пишет разгневанная клиентка.
Также клиенты пожаловались на постоянные звонки мошенников из "службы безопасности банка" и предложили альтернативные названия сервиса: "СберХрюк" и "СберТрунь".
Фото: скриншот Twitter/@live_in_peace12