Новосибирцы третий день не могут заплатить за тепло и горячую воду
Из-за сбоя в работе сервисов СГК временно недоступны "Личный кабинет", мобильное приложение и сервисы на других платформах. Жители города не могут оплатить счета не только дистанционно, но и очно, в кассах УК
В Новосибирске горожане третий день не могут оплатить счета за тепло и горячую воду. Все сервисы, связанные с Сибирской генерирующей компанией, недоступны. Сбой в их работе произошёл ещё позавчера, во вторник, 5 октября. С этого дня оплата не проходит.
67-летняя жительница Новосибирска ссообщила, что она, как малоимущая, получает субсидию на коммунальные услуги, но должна оплатить их до 10 октября. При этом в кассе от управляющей компании уже третий день нет приёма – "что-то случилось с компьютером". Таким образом, оплатить услуги отпления и горячего водоснабжения не получается ни через сайты, ни через приложения, ни через кассы УК.
В пресс-службе СГК о сбоях в работе сервисов сообщили рано утром в среду, 6 октября. Там уточнили, что из-за заминки временно недоступны такие корпоративные сервисы компании, как "Личный кабинет", мобильное приложение, а также сервисы на других платформах.
В СГК подчеркнули, что специалисты уже восстанавливают работу сервисов и делают всё возможное для иисправления неполадок. В компании извинились за принесённые временные неудобства, но что делать тем, кому необходимо оплатить услуги уже сейчас, и будут ли им начислять пени за дни сбоя, не уточнили.
Ранее "Царьград Новосибирск" писал, что из-за технического сбоя в системе новосибирцы застряли в многочасовой очереди в ГИБДД.
Уважаемые читатели Царьграда!
Присоединяйтесь к нам в соцсетях "ВКонтакте", Instagram, facebook, а также подписывайтесь на наш телеграм-канал t.me/tsargradnsk и канал в "Яндекс.Дзен". Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград Новосибирск", присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту nsk@tsargrad.tv