Новосибирец отсудил у московского ЦУМа 176 тысяч за натёртые мозоли
Экспертиза показала, что столичный бутик продал некачественные кроссовки.
Житель Новосибирска выиграл суд против продавца из московского ЦУМа и отсудил 176 тысяч рублей за пару дефектных кроссовок, стоимость которых составила 31,5 тысячи рублей. Об этом сообщили в Управлении Судебного департамента по Новосибирской области.
Покупатель приобрёл 22 апреля 2025 года мужские кроссовки в одном из бутиков. Однако обувь оказалась некачественной: "левый кроссовок давил на стопу в районе мизинца, натирал, что привело к появлению мозоли. При ходьбе в момент сгибания стопы палец выгибался в неестественное положение, что приводило к деформации стопы и причиняло сильные болевые ощущения", — указано в решении суда.
В июле 2025 года новосибирец обратился в суд с иском о защите прав потребителя. Он требовал вернуть стоимость товара (31,5 тысячи рублей), компенсировать расходы на экспертизу (8 тысяч рублей), юридические услуги (55 тысяч рублей), моральный вред (50 тысяч рублей), а также неустойку и штраф. Продавец отказался добровольно возвращать деньги и настоял на экспертизе.
Судебная экспертиза подтвердила наличие производственных дефектов: противоречия в маркировке и дате изготовления, асимметрию из-за неправильного соединения деталей, проседание материала верха, несоответствие объёмов колодки анатомическим параметрам стопы, а также использование ниток разного цвета при пошиве декоративных элементов.
17 февраля 2026 года мировой судья 1-го участка Ленинского судебного района частично удовлетворил иск: расторг договор купли-продажи, взыскал с продавца стоимость кроссовок (31,5 тысячи рублей), расходы на экспертизу (8 тысяч рублей), юриста (55 тысяч рублей), моральный вред (10 тысяч рублей), неустойку (31,5 тысячи рублей) и штраф (40,5 тысячи рублей). Общая сумма составила 176,5 тысячи рублей. Решение пока не вступило в законную силу.