Новосибирский бизнес завалил «Честный знак» вопросами о маркировке мяса
В Новосибирской области чаще всего за консультациями по маркировке обращаются предприниматели, торгующие мясной продукцией, бакалеей и радиоэлектроникой, — эти категории недавно попали под новые требования. Среди технических трудностей специалисты Центра помощи «Честный знак» выделяют настройку модуля ТС ПИоТ после прекращения действия прежнего кассового токена с 1 октября.
Наибольший поток обращений, связанных с маркировкой, поступает от предпринимателей, работающих с мясной продукцией, бакалеей и радиоэлектроникой. Такие данные привели в Центре помощи «Честный знак», действующем в Новосибирской области на площадке центра «Мой бизнес».
Именно производители и продавцы этих трех товарных групп чаще всего запрашивают консультационную поддержку. Подобная активность объясняется тем, что соответствующие категории сравнительно недавно были включены в очередные этапы обязательной маркировки.
Так, с 1 мая новые правила затронули радиоэлектронику — смартфоны, ноутбуки, светотехническое оборудование, розетки и печатные платы. С 1 сентября обязательная маркировка начала действовать для макарон, меда, мюсли и картофеля быстрого приготовления. С 1 октября требования распространились на колбасные изделия и мясную продукцию. Тогда же для консервов и бакалеи был введен объемно-сортовой учет.
Одной из наиболее частых технических проблем специалисты называют настройку модуля ТС ПИоТ. Предприниматели Новосибирской области регулярно обращаются по вопросам его работы в Центр помощи «Честный знак» на улице Сибревкома, 9. С 1 октября прежний кассовый токен X-API-KEY прекратил действие, поэтому при отсутствии подключения модуля или некорректной настройке касса не пропускает товар.
Руководитель центра «Мой бизнес» Михаил Космынин отметил, что обращения предпринимателей непосредственно отражают изменения, происходящие в системе. По его словам, после введения новой категории бизнес сразу реагирует и начинает задавать вопросы. Отдельную массовую группу составляют те, кто впервые сталкивается с маркировкой.
«Мы видим, что обращения в наш Центр помощи “Честный знак” центра “Мой бизнес” напрямую связаны с тем, что происходит в системе. Как только вводится новая категория — бизнес живо реагирует и идет с вопросами. Отдельная и по-прежнему массовая категория обращений — новички, которые впервые сталкиваются с маркировкой. Они не знают, с чего начать и какие шаги предпринять в первую очередь. Для них важно не просто получить инструкцию, а понять логику системы», — прокомментировал Михаил Космынин.
