Авторизация
Новосибирск
Расследования Царьграда – плод совместной работы группы аналитиков и экспертов. Мы вскрываем механизм работы олигархических корпораций, анатомию подготовки цветных революций, структуру преступных этнических группировок. Мы обнажаем неприглядные факты и показываем опасные тенденции, не даём покоя прокуратуре и следственным органам, губернаторам и "авторитетам". Мы защищаем Россию не просто словом, а свидетельствами и документами.
«Люди, события, факты» - вы делаете те новости, которые происходят вокруг нас. А мы о них говорим. Это рубрика о самых актуальных событиях. Интересные сюжеты и горячие репортажи, нескучные интервью и яркие мнения.
События внутренней, внешней и международной политики, политические интриги и тайны, невидимые рычаги принятия публичных решений, закулисье переговоров, аналитика по произошедшим событиям и прогнозы на ближайшее будущее и перспективные тенденции, публичные лица мировой политики и их "серые кардиналы", заговоры против России и разоблачения отечественной "пятой колонны" – всё это и многое вы найдёте в материалах отдела политики Царьграда.
Идеологический отдел Царьграда – это фабрика русских смыслов. Мы не раскрываем подковёрные интриги, не "изобретаем велосипеды" и не "открываем Америку". Мы возвращаем утраченные смыслы очевидным вещам. Россия – великая православная держава с тысячелетней историей. Русская Церковь – основа нашей государственности и культуры. Москва – Третий Рим. Русский – тот, кто искренне любит Россию, её историю и культуру. Семья – союз мужчины и женщины. И их дети. Желательно, много детей. Народосбережение – ключевая задача государства. Задача, которую невозможно решить без внятной идеологии.
Экономический отдел телеканала «Царьград» является единственным среди всех крупных СМИ, который отвергает либерально-монетаристские принципы. Мы являемся противниками встраивания России в глобалисткую систему мироустройства, выступаем за экономический суверенитет и независимость нашего государства.
Почему пассажирам периодически не хватает мест в самолётах S7 – ответ сотрудника компании
Фото: Царьград Новосибирск
Общество

Почему пассажирам периодически не хватает мест в самолётах S7 – ответ сотрудника компании

Рассказываем, из-за чего люди бронируют авиабилеты за несколько месяцев до отпуска, но всё равно получают отказ в перевозке. Дело не только в техническом сбое.

Почему пассажирам авиакомпании S7 может не хватить места в самолёте? Об этом анонимно рассказала сотрудница перевозчика.

Забронировали, но...

Напомним, о каких случаях идёт речь. Клиент заранее бронирует билет, приезжает в аэропорт и ему говорят, что самолёт переполнен.

Из-за этого людям приходится ждать следующего рейса, порой по несколько часов, а то и дней.

Например, сибирячка Светлана захотела отдохнуть с подругой на Байкале, и купила авиабилеты за 4 месяца. В итоге в день отлёта на борт пропустили только приятельницу, а Светлана потратила примерно 10 часов на решение проблемы и томительное ожидание.

Другой жительнице Новосибирска не хватило места в самолёте, который должен был доставить её в Сочи. Причём она тоже купила билет заранее, в марте, но это не помогло ей.

В итоге женщине пришлось ждать почти два часа, и у неё пропал оплаченный трансфер до Абхазии. Она не успела вовремя пребыть на условленное место, где её ждали друзья.

Обычно в таких ситуациях S7 утверждает, что произошла замена самолёта или сбой в системе. Западно-Сибирская прокуратура сообщает, что сеть авиакомпании S7 Airlines за первую половину 2023 года более 120 раз отказывала пассажирам в перевозке.

За это время их привлекли к административной ответственности 9 раз, общая сумма штрафов – 270 тысяч рублей.

Что происходит?

Сотрудница S7 анонимно объяснила, как всё устроено. По её словам такие ситуации (овербукинг), чаще происходят с июня по сентябрь, а самыми спокойными месяцами считаются апрель и май.

В аэропорту Толмачёво стыковочное время для посадки пассажиров и загрузки багажа ограничено 45 минутами.

"Даже если самолет прилетает по расписанию, то сотрудники ухищряются, чтобы пассажиров быстро встретить, провести, а людям в возрасте идти тяжелее. Стоит самолету задержаться на час, принимается решение не ждать трансферных пассажиров на рейс", – сказала НГС сотрудница.

Ещё может быть другая ситуация: 15 человек опаздывают на рейс из-за задержки самолёта, летящего в Новосибирск. Их пересадят на ближайший рейс, но на нём будет овербукинг. Получается, уже следующие 15 человек останутся без мест.

После случившегося пассажир может написать претензию о компенсации расходов или морального вреда, а в случае отказа компании обратиться в суд.

Стоит отметить, что S7 обеспечивает ожидающим пассажирам питание и отдых в отеле, выдаёт им карты на сумму от 2,5 тысячи рублей до 7 тысяч рублей. Благодаря этому недовольство клиентов немного снижается.

По мнению сотрудницы, существует способ борьбы с овербукингом. Можно создать резерв в продаже мест на популярные рейсы и увеличить стыковочное время до 2 часов.

Уважаемые читатели Царьграда!

Подписывайтесь на аккаунты новосибирской редакции на следующих платформах:

"ВКонтакте""Телеграм", "Дзен".

Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград Новосибирск", присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту nsk@tsargrad.tv

Дзен Телеграм
Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.

Читайте также:

Мораторий на гражданство "Ухо" больше не ваххабит? Террористам из "Крокуса" сменили масть. Оговорка, которая дорого обойдётся России Свалку возле аэропорта "Толмачёво" под Новосибирском закроют из-за большого скопления птиц Самолет Turkish Airlines экстренно сел в Алжире из-за самоубийства на борту Пассажирка оскорбила бортпроводников в самолёте рейса Москва – Новосибирск

У вас есть возможность бесплатно отключить рекламу

Отключить рекламу

Ознакомиться с условиями отключения рекламы можно здесь