Сайты российских банков не открываются в иностранных браузерах. Что делать?
Страницы не открываются из-за отзыва SSL‑сертификатов и перехода на отечественные сертификаты Минцифры.
Сайты отечественных банков перестали открываться в зарубежных браузерах из‑за отзыва международных SSL‑сертификатов и перехода финансовых организаций на отечественные сертификаты Минцифры. Проблема затронула пользователей, которые заходят на ресурсы через Google Chrome, Microsoft Edge и Safari, и проявляется в виде предупреждений о небезопасном соединении.
Вечером 3 августа пользователи столкнулись с блокировкой доступа к сайтам ВТБ, Альфа‑банка, Россельхозбанка, банка "Уралсиб", Промсвязьбанка, банка "Санкт‑Петербург" и других при использовании иностранных браузеров. При попытке открыть страницу появляется окно с предупреждением "Подключение не защищено", которое блокирует переход на ресурс. По данным РБК, ограничение вызвано отзывом зарубежных SSL‑сертификатов и переходом банков на сертификаты Национального удостоверяющего центра Минцифры, которые не входят в списки доверенных у иностранных обозревателей.
На этом фоне сайты большинства крупных отечественных банков корректно работают в отечественных браузерах, в частности в "Яндекс Браузере", где поддержка русских корневых сертификатов уже встроена. Т‑банк оказался одним из исключений, где в ряде конфигураций доступ сохранился, однако и его сервисы в некоторых сценариях могут сталкиваться с проблемами при использовании иностранных браузеров.
SSL‑сертификат подтверждает подлинность сайта и обеспечивает защищённое соединение между браузером и сервером. Когда иностранный удостоверяющий центр отзывает сертификат, браузер перестаёт доверять ресурсу и может заблокировать доступ или вывести предупреждение о небезопасном соединении. В июне японский центр сертификации GlobalSign начал отзывать сертификаты русских сайтов, сначала под отзыв попали около 15–20 тысяч доменов второго уровня, а затем ещё более 300 доменных имён, включая ресурсы "Роснефти", Газпромбанка, АЛРОСА и ВЭБ.РФ.
В результате даже полностью работоспособные сайты могут отображаться в браузерах как небезопасные, а мобильные приложения и корпоративные сервисы — перестать подключаться к серверам. По оценкам экспертов, количество оказавшихся под угрозой сертификатов достигает сотен тысяч, что затрагивает не только банковский сектор, но и государственные порталы, маркетплейсы и корпоративные системы.
Клиенты банков могут восстановить доступ к сайтам, самостоятельно скачав и установив в зарубежный браузер сертификат от Минцифры. Инструкция по установке доступна на портале "Госуслуги" в разделе "Безопасность" или "Цифровые сертификаты", где можно скачать корневой сертификат и следовать пошаговому руководству. Также эксперты рекомендуют использовать отечественные поисковики и браузеры, в которых поддержка российских сертификатов уже реализована на уровне ядра.
В пресс‑службе ВТБ подтвердили, что отечественные сайты и сервисы могут некорректно работать в иностранных браузерах из‑за отзыва международных SSL‑сертификатов, и предложили клиентам продолжать использовать все сервисы банка без ограничений в привычном браузере, установив русские сертификаты безопасности Минцифры, или скачать "Яндекс Браузер". Аналогичные рекомендации дали в Альфа‑банке, отметив, что сбоя в работе сервисов кредитной организации нет, а проблема связана с тем, что не все онлайн‑сервисы работают с иностранными сертификатами безопасности.
Минцифры ещё 23 июля предупредило, что некоторые русские сайты могут перестать корректно открываться в зарубежных браузерах, таких как Chrome, Safari и Edge, если иностранные удостоверяющие центры отзовут их SSL‑сертификаты. Ведомство рекомендовало пользователям установить сертификаты безопасности Минцифры, отметив, что в "Яндекс Браузере" они уже встроены. Депутат Госдумы Каплан Панеш сообщал, что установка отечественных сертификатов безопасности необходима для поддержания доступа к банковским приложениям, маркетплейсам и государственным порталам.
По данным сервиса Downdetector, за последний час чаще всего пользователи сообщали о недоступности сайта ВТБ (55% обращений) и мобильного приложения (30%). Наибольшее число жалоб поступило из Москвы, Самарской области, Санкт‑Петербурга, Тюменской области и Ямало‑Ненецкого автономного округа. В свою очередь, сервис "Сбой.рф" показывает, что на работу сайта Альфа‑банка за день поступило 657 жалоб.
Уважаемые читатели!
Подписывайтесь на дзен-канал "Царьград. Новосибирск", наши сообщества во "ВКонтакте" и "Одноклассниках".
Оставайтесь на связи и будьте в курсе!