Суд обязал S7 выплатить 541 тысячу рублей пассажирке из Красноярска
Апелляционная инстанция оставила в силе решение о взыскании с S7 Airlines 541 тысячи рублей в пользу жительницы Красноярска, которую перевозчик не пустил на рейс Новосибирск — Ереван, ошибочно посчитав её паспорт недействительным после 45 лет.
Суд обязал авиакомпанию S7 Airlines выплатить крупную компенсацию жительнице Красноярска, которую не пустили на рейс из Новосибирска в Ереван из-за спорной трактовки правил действия паспорта. Решение первой инстанции устояло после апелляции.
Пассажирка по имени Марина направлялась в Армению вместе с коллегами. После регистрации на рейс и перелета до Новосибирска при пересадке сотрудник перевозчика отказал ей в посадке. Основанием стало утверждение, что документ женщины перестал действовать после достижения ею 45-летнего возраста.
В итоге ей пришлось отказаться от запланированного путешествия и вернуться домой. Позднее, чтобы все же попасть в Ереван, она оформила новые билеты через Москву, заплатив за них 123 тысячи рублей.
Женщина подала иск к авиакомпании. Суд встал на ее сторону и постановил взыскать с перевозчика 541 тысячу рублей. Назначенная сумма покрывает понесенные убытки, штрафные санкции и затраты на юридические услуги.
Попытка обжаловать это решение не увенчалась успехом: апелляционная инстанция не обнаружила поводов для его отмены.