"Токсичная дружба": В Италии девушка пожаловалась на зависимость от ИИ
Постоянное общение с чат-ботом создало иллюзию полного понимания: ИИ адаптировался к её ожиданиям, выдавая ответы, которые она хотела бы получить.
В Италии зафиксирован первый официальный случай зависимости от искусственного интеллекта (ИИ). Об этом сообщила государственная служба SERD (Servizio per le Dipendenze) при местном управлении здравоохранения Ulss 3 "Serenissima" в Венеции, пишет газета Il Gazzettino.
Речь идет о 20-летней девушке, которая проводила с ИИ столько времени, что тот стал ее "единственным другом". Постоянное общение создало иллюзию идеального понимания: чат-бот адаптировался к её ожиданиям, давая ответы, которые она хотела услышать. В итоге она полностью изолировалась от реального мира — семьи, друзей и повседневной жизни.
"Это токсичная дружба, переросшая в настоящую зависимость. Девушка потеряла интерес ко всему остальному", — поясняет главврач SERD Лаура Суарди.
По её словам, такой сценарий был предсказуем: ИИ, изучая пользователя, усиливает эмоциональную привязанность, подобно поведенческим аддикциям вроде зависимости от соцсетей или видеоигр. "Мы уже лечили похожие случаи, но это первый с ИИ", — добавила Суарди.
Специалисты Ulss 3 отмечают, что пациентка обратилась за помощью добровольно, жалуясь на апатию и невозможность переключиться. Сейчас она проходит терапию, сочетающую психологическую поддержку и цифровой детокс. Этот инцидент стал сигналом для итальянских служб: пора готовиться к росту подобных случаев в эпоху свсё более развитого ИИ.