В Новосибирске назвали пять продуктовых магазинов с самыми низкими оценками
Главные претензии покупателей – очереди на кассах, проблемы с ценниками и хамство работников магазинов.
В Новосибирске составили антирейтинг продуктовых магазинов, которые получили низкие оценки от своих покупателей.
Первый в списке гипермаркет «О’Кей» в ТЦ «Аура» на Военной с оценкой 2,8 из 5. Посетители жалуются на малое число работающих касс, из-за чего образуются получасовые очереди. Самые длинные, что логично, по выходным.
Отмечают новосибирцы и грубое отношение сотрудников магазина. Из-за очередей и такого отношения люди оставляют товары в тележках и корзинах и просто уходят, потеряв время.
Не в восторг покупатели и от «Магнита» на Мичурина, 23. Оценка чуть повыше – 2,9 из 5. Характерная претензия – реальные цны не совпадают с тем, что напечатано на ценниках. Встречаются жалобы и на выпечку с плесенью. Другие клиентыутверждают, что видели в торговом зале тараканов.
«Жуткий магазин с тараканами ни ногой туда больше! Смените состав продавцов вместе с директорами!» - написал Николай В.
С теми же 2,9 балла в данном списке худших магазинов присутствует супермаркет «Светофор», который находится на улице Дуси Ковальчук, 89. Пользователи 2ГИС сообщают, что магазин нередко вообще закрывается раньше времени, указанного в графике работы, причём без какого-либо предупреждения.
Хамство работников возмущает клиентов и здесь. Люди уверены, что всё меньше покупателей будет приходить в магазин именно из-за этого. Жалуются новосибирцы и на запах, который настолько неприятный, что ощущается даже на улице.
Далее в списке с оценкой 3,1 звезды расположилась «Лента» формата гипермаркета, которая находится на проезде Энергетиков. Основная претензия – просроченные продукты. Вторая – мало работает касс, в том числе, самообслуживания, как следствие – очереди.
Наконец, пятый магазин в подборке – супермаркет Spar по адресу Каменская, 44.
У многих товаров отсутствуют ценники, чтобы узнать стоимость, приходится долго ходить по залу. А сотрудников мало, ждать приходится долго.
"Девушки на раздаче вообще не реагировали на меня, хотя людей у них было не так много. Прошу руководство наладить данные процессы этого магазина, иначе жалобы дальше пойдут на вышестоящие должности", - заявил автор одного из отзывов.
Еще покупатели жалуются на то, что выпечки на всех порой не хватает. Оказывается, печь начинают в 10-11 утра, а многим она нужна намного раньше. А вечером остаётся нераспроданная продукция.
Магазины выбраны изданием "АиФ Новосибирск".