В СГК объяснили удивившие новосибирцев высокие платежи за отопление
В январе жители Новосибирска и области получили квитанции с платежами, рассчитанными по новым тарифам.
В ноябре в Новосибирской области повысили тарифы на коммунальные услуги, и жители региона начали жаловаться на непомерно высокие суммы, обозначенные в графе платежей за тепло. У некоторых людей стоимость услуги почему-то выросла больше, чем на оговоренные 11,9%.
Известно, что в июле регион перешёл в "ценовую зону теплоснабжения": за счёт повышения тарифа будут реконструироваться теплотрассы, но тариф пообещали не повышать в следующие полтора года. Сейчас 1 Гкал тепла стоит 1873 рубля.
В НСО сумма платежа за тепло рассчитывается по схеме "1/12": начисления идут даже летом, когда батареи в квартирах холодные. Перед началом каждого года берут количество энергии, потреблённое многоквартирным домом за год, делится на 12 и умножается на действующий тариф.
В конце года всё считается заново, и если дом потребил тепла меньше, то делается перерасчёт, то есть ежемесячная сумма уменьшается. Если больше — то увеличивается. Перерасчётом занимаются управляющие компании, рассказал независимый эксперт Сергей Бухаров.
Что же касается неприятно удививших потребителей цифр в платёжках за декабрь, то в Сибирской генерирующей компании заявили, что вопросы необходимо адресовать в управляющие компании, которые в большинстве случаев и формируют начисления. Если же сумма платежа не устроила человека, у которого прямой договор с СГК, в компании посоветовали обратиться либо в Центр обслуживания клиентов, либо позвонить по номеру (383) 289 12 12.
По словам юриста Константина Зиновьева, если потребитель не согласен с начислением, он вправе обратиться в региональный департамент по тарифам, жилищную инспекцию, антимонопольную службу, или сразу в прокуратуру, пишет НГС.
Ранее "Царьград Новосибирск" рассказал, на сколько в столице Сибири из-за морозов выросли тарифы на такси.
Уважаемые читатели Царьграда!
Подписывайтесь на аккаунты новосибирской редакции на следующих платформах:
"ВКонтакте", "Телеграм", "Дзен".
Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград Новосибирск", присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту nsk@tsargrad.tv