"Яндекс сдулся": Новосибирцы обсуждают отказ водителя везти девушку с ДЦП
Одни новосибирцы поддерживают инвалида, а другие считают, что водитель не должен оказывать услуги, которые не входят в его обязанности. Следственный комитет Новосибирской области начал доследственную проверку по данному факту
В Новосибирске вокруг ситуации с отказом водителя "Яндекс. Такси" везти девушку-инвалида с коляской в соцсетях разгорелись ожесточённые споры. Подписчики группы "АСТ-54" в соцсети "ВКонтакте" разделились на два лагеря. Одни защищают сибирячку с ограниченными возможностями, другие встали на строну водителя.
Фото: скриншот "АСТ-54"
Некоторые считают, что для перевозки инвалидного кресла недостаточно вызывать обычную машину. У водителя может не быть места в багажнике, а комментарии к заказу никто внимательно не читает. В таком случае девушке предложили воспользоваться услугами специальной патронажной службы или заказывать машину класса "комфорт+".
Фото: скриншот "АСТ-54"
Некоторые называют поступок инвалида хайпом.
Фото: скриншот "АСТ-54"
Кто-то считает, что водитель не обязан помогать пассажиру усаживаться, укладывать его вещи, потому что просто оказывает услугу по доставке из пункта А в пункт Б, а не является обслугой.
В службе "Яндекс. Такси" пообещали разобраться в ситуации, и отправить водителя на "переобучение".
Фото: скриншот "АСТ-54"
Большинство комментаторов сходится в одном, что качество обслуживания у сервисов такси сильно ухудшилось.
Фото: скриншот "АСТ-54"
Уехать не могут не только инвалиды, но и родители с детьми. Шанс дождаться машину с детским креслом равен 1 к 100 если указано, что будет ребёнок. Так же, как и уехать из аэропорта, потому что в город Обь водители прост не ходят ездить. А если оказался в Толмачёво с детьми, то на подачу такси можно не рассчитывать, а лучше сразу ехать на общественном транспорте.
Фото:скриншот "АСТ-54"
Осталось перестать возить пожилых людей, отмечают новосибирцы, для полноты картины.
Сейчас проверкой ситуации с девушкой-инвалидом занимается следственные комитет НСО. Она рассматривается, как случай "оказания услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей". Следователи выясняют, почему были нарушены права инвалида.
Ранее "Царьград Новосибирск" писал, что сервис "Яндекс. Такси" списал с жительницы Тогучина 1222 рубля в качестве оплаты поездки, которая изначально должна была стоить 121 рубль. О подорожании женщина узнала, только приехав на место, причём от водителя, для которого это тоже стало сюрпризом.
Уважаемые читатели Царьграда!
Присоединяйтесь к нам в соцсетях «ВКонтакте», Instagram, Facebook, а также подписывайтесь на наш телеграм-канал t.me/tsargradnsk и канал в «Яндекс.Дзен». Если вам есть чем поделиться с редакцией «Царьград Новосибирск», присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту nsk@tsargrad.tv