В аптеке объяснили, почему не продали 92-летнему новосибирцу лекарство по предъявленному рецепту
Препарат в аптеке №70 на ул. Титова, 1 не был продан при наличии рецепта, поскольку был неверно оформлен адрес на печати частного медучреждения.
92-летнему пенсионеру из Новосибирска не продали выписанный медработником лекарственный препарат. В аптеке «Новосибирской аптечной сети» объяснили это тем, что в штампе учреждения, которое выписало рецепт, нет полностью прописанного почтового индекса.
О произошедшем сообщила новосибирская общественница Дарья Макарова в соцсети Facebook (мужчина является её дедушкой). Пенсионеру требовалось лекарство под названием «Прегабалин», который в частности назначается для лечения хронических болей при фибромиалгии либо травмах спинного мозга. Но препарат в аптеке №70 на ул. Титова, 1 не был продан даже при наличии рецепта, поскольку был неверно оформлен адрес на печати частной медорганизации: вместо полного почтового индекса там указали сокращённый вариант «Новосибирск-90». По этой причине мужчине препарат не продали, заставив мучиться без необходимого лекарства.
На следующий день Макарова сама отправилась в аптеку. Ей продали лекарство по тому же рецепту, однако были некоторые оговорки. Провизор после 15-минутного отсутствия заявила, что побеседовала с главой аптечного отделения, и та берёт всю ответственность на себя: рецепт является некорректным, рассказала Макарова. Руководитель должна лично поехать в медучреждение, чтобы разбираться с медработником, выписавшим этот рецепт. На нём указан неверный штамп: там нужно указать полный адрес, в нём отсутствует индекс. Указания «Новосибирск-90» недостаточно, заявила провизор, поскольку есть приказ о выписке сильнодействующих лекарств.
Напомним, что в 2019 году вышел приказ федерального Минздрава о выписке сильнодействующих лекарственных препаратов. Касательно оформления рецептурных бланков уточняется, что на штампе медучреждения нужно указывать наименование, адрес, телефон, но индекс прописывать не нужно.
Фото: скриншот https://www.facebook.com/mamamaxima
Макарова добавила, что в аптеке другой сети («Моя аптека» в ТЦ, уточнила она) при наличии рецепта проблем с покупкой не было. Она намерена жаловаться руководству МП «Новосибирская аптечная сеть».
Поведение провизора подверглось критике в социальных сетях, а в проблеме пообещала разобраться депутат Совета депутатов Новосибирска Наталья Пинус, назвав ситуацию странной.
Фото: скриншот https://www.facebook.com/mamamaxima
Дарья рассказала СМИ, что в клинике осведомлены о том, как оформлять рецептурный штамп, но в муниципальной аптеке этого по какой-то причине не знают.
Муниципальная аптечная сеть не торопится обвинять своего работника. Руководитель муниципального предприятия «Новосибирская аптечная сеть» Марина Кочерова заявила журналистам о неверно оформленном рецепте, ведь в юридическом адресе клиники необходимо указать индекс – это не является новшеством. Имеется ряд рецептов, по которым категорически запрещается нарушать данное правило, уточнила она. Также Кочерова добавила, что комментарий для пациента подготовят завтра, 18 января. До этого в обязательном порядке будут проведены дополнительные консультации с контролирующими органами. В случае превышения полномочий, неправильном истолковании или чрезмерной перестраховке будут принесены извинения и учтены все нюансы. Но если нарушения отсутствуют, возможно будет провести дополнительные консультации с медцентром, которое выдало рецепт для того, чтобы в будущем требования по оформлению соблюдались, сообщает КП-Новосибирск.
Также в Facebook Дарья Макарова написала, что «советоваться» провизор ушла потому, что новосибирские журналисты до этого заинтересовались сложившейся ситуацией, и «под давлением» СМИ лекарство ей всё-таки продали на следующий день. Женщина добавила, что ей написал житель Новосибирска, который столкнулся со схожей проблемой, когда он не может купить то же самое лекарство в муниципальной аптеке.
Фото: скриншот https://www.facebook.com/mamamaxima
Уважаемые читатели Царьграда!
Присоединяйтесь к нам в соцсетях «ВКонтакте», Instagram, Facebook. Если вам есть чем поделиться с редакцией Царьград Новосибирск, присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту nsk@tsargrad.tv